Distintas modalidades de comunicación.
Debido a las medidas tomadas por el Gobierno Nacional para prevenir la Pandemia del COVID19, que determina el “aislamiento social, preventivo y obligatorio” para todos los ciudadanos, nuestras Agencias y Casa Central permanecerán cerradas hasta el 13 de Abril.
No obstante, podes mantenerte comunicado con nosotros a través de los siguientes canales de atención:
https://www.institutoseguro.com.ar
Podés realizar autogestiones mediante nuestro aplicativo: Mi IAPSER DIGITAL: iapserdigital.institutoseguro.com.ar
Teléfono (0343) 4420100 e indicando el interno. Ventas: interno 122
Reclamos de recepción de pólizas: interno 126
Organismos Públicos: interno 134
Seguro de Retiro: interno 132 Siniestros Patrimoniales: interno 169
Siniestros personales: interno 167
Riesgos del Trabajo: interno 196 Mesa de entradas: interno 155
Marketing y Comunicación: interno 154
Tesorería: interno 184
Cajas: interno 185
Compras y contrataciones: interno 138
Agencias y oficinas comerciales: www.institutoseguro.com.ar/?page_id=652
CORREO ELECTRÓNICO Ventas: consultasatencionalpublico@institutoseguro.com.ar
Reclamos de recepción de pólizas: reclamospólizas@institutoseguro.com.ar
Organismos públicos: organismospublicosconsultas@institutoseguro.com.ar
Seguro de Retiro: consultasseguroderetiro@institutoseguro.com.ar
Siniestros Patrimoniales: siniestrospatrimoniales@institutoseguro.com.ar
Siniestros personales: siniestrospersonales@institutoseguro.com.ar
Riesgos del Trabajo: apart@institutoseguro.com.ar
Mesa de entradas: mesa_de_entradas@institutoseguro.com.ar
Marketing y Comunicación: comunicacion@institutoseguro.com.ar
Tesorería: tesoreria@institutoseguro.com.ar
Cajas: caja@institutoseguro.com.ar
Compras y contrataciones: compras@institutoseguro.com.ar
WhatsApp Envianos un mensaje al +54 9 343 460-9202
REDES SOCIALES
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A fin de acompañar a nuestros asegurados y productores se han determinado las siguientes medidas: Siniestros Patrimoniales y Personales La denuncia de los siniestros patrimoniales y personales que ocurrieran entre el 20/03 y el 12/04 se podrán realizar hasta el 30/04. Aquellos que deseen iniciar en este periodo la denuncia del siniestro lo podrán hacer a través de los correos electrónicos: siniestrospatrimoniales@institutoseguro.com.ar siniestrospersonales@institutoseguro.com.ar
Pago de pólizas: Los vencimientos de seguros con forma de pago en efectivo que sean entre el 20/03 y el 12/04 se prorrogan hasta el 15/04, a fin de evitar inconvenientes en las coberturas en vista del cierre de las oficinas administrativas de cobro. No obstante, continuaremos con nuestros medios de pago electrónico: transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito (débito automático) y débito automático por CBU.
Riesgos del Trabajo: Para atender a los trabajadores amparados en el subsistema de la Seguridad Social a través de la Ley de Riesgos del Trabajo y que tengan un infortunio laboral, se deberán comunicar al teléfono 08004440343 que es el Centro Coordinador Permanente que funciona las 24 horas brindando asistencia y derivación de los accidentados a los distintos prestadores médicos del país.
De este modo recibirán atención inmediata todos los trabajadores del sistema sanitario, de seguridad, laboratorios, industria farmacéutica, industrias alimenticias, farmacias y comercio en general exceptuados de la cuarentena asegurados en el IAPSER.
